Jaime del Valle, Gerente de Publicidad y Mercadeo Digital de General Motors LAAM, se encontraba en su oficina en Miami preparándose para la reunión que tendría el día siguiente con su equipo de mercadeo. Revisaba las recomendaciones de McCann Miami detallaban los posibles pasos en la estrategia de mercadeo digital que GM LAAM podía tomar en el 2009. El caso proporciona información sobre las herramientas más poúlares para desarrollar un plan de mercadeo digital. Igualmente se proporciona información sobre los proyectos que GM LAAM implementó en su primer año. Se presentan numerosos objetivos que se quieren cumplir, pero como en toda situación, el límite de recursos demanda una decisión entre objetivos. El objetivo del caso es que los estudiantes, por medio de trabajo en grupo, generen un plan de acción para el segundo año de la iniciativa de GM LAAM.

Additional Metadata
Publisher INCAE
Series INCAE Cases
Citation
Martínez, M, & Centro de Investigaciones. (2010). General Motors LAAM: Estrategia Mercadeo Digital (No. 29906). INCAE Cases. INCAE.