2008
Sunsilk-Sedal (B)
Publication
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Academia. Revista Latinoamericana de Administración , Volume 41 p. 129- 142
A finales del año 2001, un equipo gerencial de Unilever Centroamérica, decidió realizar a través de dos conceptos diferentes el cambio de marca, imagen y formulación de los productos de cuidado para el cabello Sunsilk a Sedal. En Nicaragua, Honduras, Guatemala y Panamá, se decidió extraer del mercado el surtido Sunsilk, sustituyéndolo por productos de la marca Sedal, acompañando el cambio con una campaña de lanzamiento para Sedal. En Costa Rica y El Salvador, el cambio se realizaría a través de una migración paulatina de una marca a otra. El caso describe de forma general los procesos de lanzamiento y migración realizados por la empresa, comentando los factores clave de cada uno. También incluye un video donde el vicepresidente de ventas y la gerente de marca (Sunsilk-Sedal) de Unilever en Centroamérica comentan las razones de su decisión.
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Exprúa, J, & Lesizza, M. (2008). Sunsilk-Sedal (B). Academia. Revista Latinoamericana de Administración, 41, 129–142.
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