Este artículo trata, primariamente, de los procesos básicos que respaldan la acumulación de conocimiento a escala micro, y de los mecanismos subyacentes a través de los cuales las empresas acumulan y utilizan el conocimiento relevante. Más aún, apunta a entender las interacciones entre las divisiones funcionales de una compañía, y sus vínculos e intercambios con otras organizaciones. Además, introduce el concepto de “escalera de aprendizaje e innovación”, y propone modelos que muestran las relaciones existentes entre capacidad de aprendizaje, conocimiento, creatividad, innovación, rendimiento del negocio y sistemas de incentivos.

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Journal Gestión
Citation
La Sociedad Imbatible : Aprendizaje e Innovación. (2003). La Sociedad Imbatible : Aprendizaje e Innovación. Gestión.