Este caso, muchos argumentarían que es un cuento, narra la historia desde la perspectiva de Luciana Roquebert, Gerente de Colocaciones de Egresados de Postgrados, de la Escuela de Ingeniería Comercial de la Universidad Latinoamericana de las Artes y Ciencias. Universidad internacional que tiene su sede en la nación de Concordia. La experiencia en primera persona de Luciana, lleva al lector en un viaje tumultuoso de la implementación de una aplicación de tecnología debido a las opiniones y sentimientos apasionados por lo que implica esta implementación. Esta turbulenta jornada de implementación, o como Luciana cierra comparándola con un “viaje en moto”, expone al lector a implementaciones de TI que suelen ser dinámicas y particulares para cada proyecto. La implementación de un proyecto de análisis e integración de datos para el área de colocación de egresados de postgrados, ilustra la complejidad que enfrenta un ejecutivo al tener que conciliar múltiples visiones, expectativas, temores/reservas, prácticas y protocolos, provenientes de distintas arenas de la organización. El caso ilustra la necesidad de un “boundary spanning person”, capaz de articular las distintas conversaciones necesarias para la ejecución del proyecto.