En 2013 el departamento de Sistemas de Banca Electrónica del Banco Centroamericano, departamento encargado de entregar desarrollos de software a clientes, utilizaba el sistema de cascada para el desarrollo de productos. Con las crecientes presiones de los clientes por disminuir los tiempos de producción, Sistemas de Banca Electrónica decidió implementar metodologías ágiles para el desarrollo de software. Hacer esto no vino sin sus retos, pero el departamento fue capaz de mejorar sus tiempos de entrega y la satisfacción de sus clientes.