El caso describe la situación de la empresa Industria Nacional de Cemento S.A. (INCSA S.A.); aproximadamente un año después del inicio del programa nacional de vivienda de la administración del Dr. Oscar Arias en Costa Rica. Se discuten los antecedentes de la industria cementera costarricense, así como algunas de las características de las operaciones particulares de INCSA. Al final del caso se presenta la experiencia exportadora de la empresa y sus perspectivas futuras.